Emprendedores.News ha compartido el siguiente enlace:
http://www.emprendedoresnews.com/tips/marketing/el-efecto-viral-del-cliente-descontento-su-influencia-y-repercusion-negativa.html
Como es lógico, las marcas saben bien que la mejor forma de obtener beneficios es que el cliente esté satisfecho, ofrecerle un buen producto, un buen servicio antes, durante y después de concluir el proceso de compra, pues sólo así el cliente dejará de ser un simple comprador para pasar a ser un pre...
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